本網(wǎng)訊(記者 張煒/文 陳亮/攝 編輯 施克聰)4月18日，縣委書記孟曉斌在鰲江鎮(zhèn)接待群眾來訪并督導(dǎo)信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心理念，以高度的責(zé)任感和使命感解決群眾“急難愁盼”，切實(shí)把矛盾化解在基層、把問題解決在一線，用心用情做好“送上門來的群眾工作”，不斷提升基層治理能力和治理水平，為我縣加快提升發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　在鰲江鎮(zhèn)信訪接待室，孟曉斌先后接待了兩批來訪群眾，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，仔細(xì)翻閱材料，耐心聽取群眾訴求，并就關(guān)鍵問題與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流探討，分析問題癥結(jié)、研究解決方案。針對(duì)群眾代表提出的訴求，孟曉斌耐心解釋相關(guān)政策法規(guī)，并要求屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門，要設(shè)身處地站在群眾立場看問題、想辦法、解難題，遵循“尊重歷史、尊重事實(shí)”的原則，依法依規(guī)妥善處理，及時(shí)向群眾反饋進(jìn)展，做到公平公正，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　孟曉斌指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是反映社情民意的“晴雨表”。當(dāng)前，全縣正全力推進(jìn)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)“起底清零”攻堅(jiān)行動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要帶著感情帶著責(zé)任做好信訪工作，依法依規(guī)依程序解決好群眾合理訴求，做到“件件有著落、事事有回音”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　孟曉斌強(qiáng)調(diào)，要攻堅(jiān)化解積案，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題，深入開展排查梳理，按照“一案一策”要求，下大力氣啃下“硬骨頭”，確保積案清倉見底。要強(qiáng)化源頭治理，注重查找問題根源，舉一反三、以點(diǎn)帶面解決一批涉及群眾切身利益的共性問題，從源頭上防范和減少信訪案件的產(chǎn)生。要建強(qiáng)基層組織，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，完善基層社會(huì)治理體系，健全群眾自治機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。要鍛造過硬隊(duì)伍，加強(qiáng)信訪干部思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，不斷提高掌握群眾心理、使用群眾語言、疏導(dǎo)群眾情緒、處理群眾訴求的能力，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要壓緊壓實(shí)責(zé)任，常態(tài)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪、包案化解等制度，強(qiáng)化跟蹤問效，加強(qiáng)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，真正把事關(guān)群眾切身利益的事情辦實(shí)辦好。

　　縣委常委、鰲江鎮(zhèn)委書記華懷健參加活動(dòng)。