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最美防疫人 | 一天曾接聽電話300余通

2022年04月02日 10:25:42 來源:平陽縣融媒體中心

  本網記者 王敏潔 編輯 林錦屏

  “您好,您是某某嗎?我是鰲江鎮疫情防控辦的工作人員,現在向您核實一下您的相關信息。”日前,記者來到鰲江鎮防控辦數據專班,只見工作人員周中正細致入微地向管控對象講解最新的疫情防控政策,記錄他們的途經路線與個人信息。像這樣重復的話語,一天當中,周中要說上很多次。

  因工作需要,1993年出生的周中于去年9月成了鰲江鎮防控辦數據專班中的一員。回想起半年來的經歷,他笑說:“心里預判過會辛苦,但沒想到會這么辛苦。

  

  

  “重點人員排查,需要我們時刻盯著省平臺。一有數據下發,必須第一時間進行核查研判。”周中介紹,他負責的工作內容是疫情防控的第一個環節,必須24小時隨時準備進入“戰疫”模式,因此他和數據專班小伙伴們的中餐和晚餐,都是盒飯,并且均在工位上解決。

  防疫工作沒有下班概念。周中印象最深刻的一次是,今年1月,杭州濱江區一初篩陽性感染者曾于鰲江參加過婚宴。同時,臨近春節假期,外地返鰲人員數量倍增,防疫工作刻不容緩。“春節假期,我和數據專班的同事,也是在數據核查工作中度過的。”周中說道。

  疫情管控政策適時而變,數據處理要求復雜,往往需要運用豐富的排查經驗和上下溝通能力,對工作人員的要求自然就更高。作為數據專班人員,周中必須要在第一時間吃透管控政策,明確最新管控措施和核查要點。

  “省里數據下發沒有固定時間點,有時會在凌晨突然接到任務,這就要求我們立即投入工作,給管控對象打電話。”周中說,“最快時間聯系上管控對象,確定其所在的位置、接觸的人群等信息,就能在第一時間對接轉運組,及時將人員隔離管控,為鰲江筑牢防疫屏障。”

  

  

  此外,周中還負責接聽對外電話,比如群眾想了解鰲江防疫政策、溫州防疫碼申領、隔離人員咨詢隔離結束時間等。最忙碌的時候,他曾一天接聽300余通電話。

  在這半年多時間里,每天面對“連軸轉”的工作,周中沒有一句怨言。“這份工作忙碌、瑣碎,但很有意義。因為每個人的小小努力,將匯聚更多力量,為鰲江防疫工作構筑強大屏障。”周中說道。

網絡編輯:張超霞

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