本網記者 徐遠慮 編輯 林蟬

　　為獨居老人和困難群眾送上了暖心服務、幫助患病群眾辦理殘疾證、“一對一”教學群眾手機端下單購買降壓藥品……自實施民情“三最”表制度以來，海西鎮堅持從解決最迫切訴求、最現實利益、最根本需求抓起，依托紅色細胞工程2.0、微網格及“幸福碼”“浙里辦”等低收入農戶幫促數字化應用系統，以“1+1+N”“1+1”組團模式精準幫扶“三最”群體。

　　據了解，經過兩輪“摸底式”排查，海西共排摸“三最”對象241個。該鎮以獎勵積分、紅黃牌督辦等機制推動黨員干部加速需求辦理速度，以“面對面”“心貼心”“實打實”工作理念進一步提升辦理質量，目前落實已辦120件，梳理馬上辦112件、限時辦9件、協助辦49件，扎實辦好為民實事，切實深耕密切黨群、干群關系責任田。

　　著眼于“小”，在聯系走訪上優服務

　　小事連民生，民生連民心。該鎮嚴格按照紅橙綠“三色管理”制度，深入落實群眾走訪機制，不斷提高對象每周至少1次、橙色對象每半月至少1次的走訪頻率，在聯系走訪上持續優服務。

　　日前，加豐村黨員干部在走訪時，發現結對幫扶對象林某因智力障礙外出購買降壓藥不便，經對接其定點就診醫院后，得知該院已開通手機端下單常用藥品代寄服務，隨后聯合駐村干部多次上門幫助，“一對一”教學其親屬手機端下單購買降壓藥品，讓群眾少跑路，在家得享“最多跑一次”改革成果。

　　為進一步提升服務質量，海灣村黨總支積極發揮黨建引領作用，召集村中熱心公益事業的黨員群眾，開展了一系列黨建暖人心活動，為老人們提供了理發、洗腳、剪指甲等衛生護理服務，同時還用拍立得記錄老人們的開心瞬間作為留念。活動的最后，志愿者們為老人們送上了包含濃濃敬老情的“五福海灣禮包”，為年輕黨員繼承發揚關愛留守老人、關懷困難群體社會風尚“打樣”。

　　著眼于“細”，在問題辦理上見實效

　　“三最”群體問題化解沒有終點，只有連續不斷的起點。該鎮整合多部門資金項目，引流社會資源聚沙成塔，串成“三最”服務“鏈”，不斷擴大結對服務“面”，扎實提升問題辦理效能。

　　日前，龍河村村兩委干部在得知村民鄭某患精神疾病長期住院、每月需自行承擔部分住院費用后，立即在與鄭某哥哥對接落實相關補助政策的同時，向縣慈善總會義工隊發起關愛資金申請，并引入海西鎮本土社會組織——壹元義工隊，為其長期提供關懷與幫扶，有效緩解了鄭某及其親屬長期照料的經濟壓力。

　　實施民情“三最”表制度以來，宋埠村按照網格深入落實黨員干部聯系群眾機制，對照排查清單。在得知村民姜某有辦理殘疾證的需求，黨員干部自費開車帶著姜某以及他的日常生活表現的影像補充佐證資料前往鑒定中心。完成殘疾人證件辦理后，黨員干部還協助其完成低保申領。考慮到姜某自理能力不足，該村黨員干部與鎮民政辦溝通協商，讓姜某每天只需步行幾分鐘就可以在離家不遠的殘疾人之家，以簡單的手工活換得勞動報酬，并可免費享用公益午餐，有效緩解了姜某及其親屬的生活壓力。

　　著眼于“實”，在幫扶解困上謀良策

　　幫扶“三最”群眾，必須要發揮黨員干部主觀能動性，力爭從根源上化解問題，以實招硬招實實在在地辦好民生實事。

　　近日，通過客觀評估、集體討論，宋埠村黨委決定正式聘用楊某管理與維護村內農田灌溉設備，解決了楊某就業問題。據了解，多年來，楊某因照顧智力缺陷經常無意識閑逛的妻子而無法就業，只能依靠低保度日。結對黨員干部得知其“就近就業”意向后，代其申報村級公益性崗位，并為其妻子申請民政定位手環，免去楊某后顧之憂。經過個人意愿調查、履職能力考查、試用綜合評估3個環節，楊某成功“競職”宋埠村村級公益性崗位。同時，宋埠村3位“三最”對象也實現了“就近就業”，經濟收入的增長讓“三最”群眾增添了改善生活的新動力。